حریم خصوصی کاربران

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

در فرآیند ثبت‌نام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:

• اطلاعات هویتی و تماس (نام، ایمیل، شماره تماس)
• اطلاعات حساب کاربری و سوابق سفارش
• فایل‌های فنی و اطلاعات پروژه (از جمله فایل‌های PCB)
• اطلاعات فنی مرتبط با استفاده از سایت (مانند IP و لاگ‌های سیستمی)

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• پردازش و پیگیری سفارش‌ها
• ارتباط با کاربر در خصوص سفارش یا پشتیبانی
• انتقال فایل‌ها و اطلاعات ضروری به تولیدکنندگان مدارچاپی طرف قرارداد، صرفاً در چارچوب انجام سفارش
• بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت

۳. محرمانگی فایل‌های فنی

کلیه فایل‌های فنی، طراحی‌ها و اطلاعات پروژه ارسالی کاربران، محرمانه و متعلق به کاربر تلقی می‌شوند و دسترسی به آن‌ها صرفاً و منحصراً در حد ضرورت عملیاتی، برای بررسی، تولید و تحویل سفارش و تنها در اختیار پرسنل مجاز داخلی یا تولیدکنندگان مدارچاپی طرف قرارداد قرار می‌گیرد.

۴. حفاظت از اطلاعات

ما از تدابیر متعارف فنی و اجرایی برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده استفاده می‌کنیم. با این حال، مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری (از جمله رمز عبور) بر عهده خود کاربر است.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران به‌جز در موارد زیر، در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد:

• اجرای سفارش و همکاری با تولیدکنندگان مدارچاپی و شرکت‌های حمل‌ونقل
• الزامات قانونی یا دستورات مراجع ذی‌صلاح

۶. کوکی‌ها

سایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد، از کوکی‌ها یا ابزارهای مشابه استفاده نماید. کاربران می‌توانند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت نمایند.

۷. تغییرات سیاست حریم خصوصی

این سیاست ممکن است در صورت نیاز به‌روزرسانی شود. نسخه به‌روزشده از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات سایت به‌منزله پذیرش تغییرات می‌باشد.

۸. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی و اطلاعات کاربران، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» با تیم ECA PCB در ارتباط باشید.